常见问题

MyRoutiq 是供雇主与工人使用的私密家庭协作空间，将每日任务、购物、休息日、工资记录、菜谱、家庭规则、家务指南、聊天、翻译、通知和协作积分集中在一起。

雇主先创建家庭，并在“个人资料”中生成邀请码。工人以工人身份登录，输入邀请码并确认家庭名称；加入后，双方可在“个人资料 > 家庭成员”中确认配对结果。邀请码应当保密，切勿公开发布。

不可以。工人同一时间只能属于一个当前家庭。如需加入新家庭，必须先退出当前家庭，或由雇主移除，再输入新家庭的邀请码。

雇主可以创建每日、每周、每月或单次任务，并添加备注、链接、家务指南及最多三张参考照片。如果任务要求完成照片，工人在标记完成时可上传最多三张，双方之后都能在任务详情中查看。

雇主创建的物品会直接进入“待买”。工人创建的物品会保持“待批准”，直到雇主批准或拒绝。批准后会转为“待买”；工人可标记为“已购买”，雇主可取消。已购买和已取消记录会保留在按月历史中。

工人选择日期并可填写备注后提交，雇主可在批准或拒绝时填写备注。申请换休时，工人需要选择新日期和要替换的现有假期，两者不能是同一天；批准后会同步更新日历。

雇主创建每月工资记录，工人手写签名。签名后记录会锁定，双方都不能修改。工资记录只用于记录双方输入的信息，不代表已经付款，也不能替代法律文件。如果家庭成员关系结束，确认应用内警告后，相关工资记录可能会被永久删除。

App 和网站支持英语、简体中文、繁体中文、印尼语、马来语、缅甸语和菲律宾语。用户生成的文字可由机器翻译，但姓名、方言、缩写和重要指示可能存在偏差；不确定时请核对原文，并直接与对方确认重要内容。

工人可收到每日任务提醒，以及购物、休息日和工资记录的处理结果。雇主会收到需要处理的更新，例如工人完成任务或提交申请。购物、休息日、工资记录和聊天通知在支持深层链接时可直接打开相关记录。通知能否送达也取决于设备权限、网络和系统设置。

雇主可在“个人资料 > 家庭成员”移除工人，工人也可在同一位置退出当前家庭。请仔细阅读确认提示：访问权限会立即结束，相关工资记录可能被永久删除且无法恢复。退出家庭不会删除用户的 MyRoutiq 账户；删除账户是另一项独立操作。