Help center
Mga Madalas Itanong
Malinaw na sagot para sa pag-set up ng household at paggamit ng shared workflows ng MyRoutiq.
Para saan ang MyRoutiq?
Ang MyRoutiq ay pribadong household workspace para sa Employer at Helper. Pinagsasama nito ang daily tasks, shopping, rest days, pay records, recipes, house rules, home guides, chat, translations, notifications, at Care Points.
Paano sasali ang Employer at Helper sa iisang household?
Gagawa ang Employer ng household at invitation code sa Profile. Mag-sign in ang Helper gamit ang Helper role, ilagay ang code, at kumpirmahin ang household name. Pagkatapos, parehong susuriin ang Profile > Family Members. Panatilihing pribado ang invitation code at huwag itong ibahagi sa publiko.
Maaari bang mapabilang ang Helper sa higit sa isang household?
Hindi. Isang kasalukuyang household lamang ang maaaring salihan ng Helper. Para sumali sa iba, kailangang umalis muna o alisin ng Employer, saka gamitin ang bagong invitation code.
Paano ginagamit ang tasks at task photos?
Maaaring gumawa ang Employer ng Daily, Weekly, Monthly, o One-time task na may notes, links, Home Guide, at hanggang tatlong reference photos. Kung kailangan ang completion photos, maaaring mag-upload ang Helper ng hanggang tatlo at makikita ito ng dalawang panig sa task details.
Ano ang pagkakaiba ng shopping workflow ng Employer at Helper?
Ang item mula sa Employer ay diretsong Pending buy. Ang item mula sa Helper ay Pending approval hanggang aprubahan o tanggihan ng Employer. Kapag naaprubahan, magiging Pending buy; maaaring markahan ng Helper na Purchased at kanselahin ng Employer. Nananatili sa buwanang history ang Purchased at Cancelled.
Paano pinoproseso ang rest day at replacement rest day?
Pipili ang Helper ng petsa, maglalagay ng note kung kailangan, at magsusumite. Maaaring aprubahan o tanggihan ng Employer na may note. Sa replacement rest day, dapat magkaiba ang bagong petsa at papalitang holiday; maa-update ang calendar kapag naaprubahan.
Ano ang mangyayari kapag napirmahan ang pay record?
Gagawa ang Employer ng buwanang pay record at lalagdaan ito ng Helper sa pamamagitan ng sulat-kamay. Pagkapirma, naka-lock ito at hindi na mae-edit. Itinatala lamang ng pay record ang impormasyong inilagay; hindi nito pinatutunayang naganap ang bayad at hindi ito kapalit ng legal document. Kapag natapos ang household membership, maaaring permanenteng mabura ang kaugnay na records matapos kumpirmahin ang babala sa app.
Anong mga wika ang sinusuportahan ng MyRoutiq, at laging eksakto ba ang salin?
Sinusuportahan ng app at website ang English, Simplified Chinese, Traditional Chinese, Indonesian, Malay, Burmese, at Filipino. Machine translation ang user text, kaya maaaring hindi eksakto ang pangalan, diyalekto, abbreviation, o mahalagang instruction. Tingnan ang orihinal at direktang kumpirmahin sa ibang tao ang mahalagang detalye kapag hindi tiyak.
Anong notifications ang matatanggap ng bawat tao?
Maaaring makatanggap ang Helper ng task reminders at desisyon tungkol sa shopping, rest days, at pay records. Makakatanggap ang Employer ng updates na kailangang aksyunan, gaya ng completed task o bagong request. Maaaring buksan ng shopping, rest-day, pay-record, at chat notifications ang kaugnay na record kapag may deep link. Nakadepende rin ang delivery sa device permission, koneksyon, at system settings.
Paano aalisin ng Employer ang Helper, o paano aalis ang Helper sa household?
Maaaring alisin ng Employer ang Helper sa Profile > Family Members, at maaaring umalis ang Helper sa parehong bahagi. Basahing mabuti ang confirmation: agad mawawala ang access at maaaring permanenteng mabura at hindi na maibalik ang kaugnay na pay records. Ang pag-alis sa household ay hindi nagde-delete ng MyRoutiq account; hiwalay na aksyon ang account deletion.
Kailangan pa ng gabay?
Sundin ang household setup guide o balikan ang matching steps bago mag-imbita ng ibang tao.